お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- お盆期間中でしたが、簡便なやり取りと商品の仕上がり、そして価格にも、満足しています。ありがとうございました。年賀状など再度利用させていただきたく思います。このたびはありがとうございました。
2007/08/22 Aさま - お盆間にも関わらず、最初の予定より1日早く商品が届きました.商品の仕上がりにも、とても満足しております。ありがとうございました。お礼を申し伝えるのが遅くなってしまい、大変失礼致しました。また利用させていただきたく思います。まだ暑さは和らぎませんが、ご自愛下さい。この度は本当にありがとうございました。
2007/08/22 Hさま - いつもお世話になります。確実な対応と商品で、本当に信頼できるお店だと思います。今後も末永く宜しくお願い致します。
2007/08/20 Mさま - 無事に商品が届きました。普段印刷時に変色の多い空の色もきちんと再現されていて感心させていただきました。今回は誠に迅速な印刷あありがとうございました。またの機会もよろしくお願いいたします。
2007/08/07 Kさま - はがき届きました。データの件で親切に対応して頂きありがとうございました。
2007/08/03 Mさま
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷(紙厚135kg)もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日













