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ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からのコメント

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

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  • お盆期間中でしたが、簡便なやり取りと商品の仕上がり、そして価格にも、満足しています。ありがとうございました。年賀状など再度利用させていただきたく思います。このたびはありがとうございました。
    2007/08/22 Aさま
  • お盆間にも関わらず、最初の予定より1日早く商品が届きました.商品の仕上がりにも、とても満足しております。ありがとうございました。お礼を申し伝えるのが遅くなってしまい、大変失礼致しました。また利用させていただきたく思います。まだ暑さは和らぎませんが、ご自愛下さい。この度は本当にありがとうございました。
    2007/08/22 Hさま
  • いつもお世話になります。確実な対応と商品で、本当に信頼できるお店だと思います。今後も末永く宜しくお願い致します。
    2007/08/20 Mさま
  • 無事に商品が届きました。普段印刷時に変色の多い空の色もきちんと再現されていて感心させていただきました。今回は誠に迅速な印刷あありがとうございました。またの機会もよろしくお願いいたします。
    2007/08/07 Kさま
  • はがき届きました。データの件で親切に対応して頂きありがとうございました。
    2007/08/03 Mさま

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ご要望に対応しました!

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

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DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
ご注文部数の一部の加工に対応しました!(ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工)2009年12月22日
ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。(加工があるものは除きます)2009年11月24日

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