お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日、注文させて頂いたDMが届きました。ありがとうございます。仕上がりに大変満足しております。初めての注文、入稿で戸惑う所もありましたが、御社のわかりやすい手順説明と電話での素早い対応で、無事完了することができました。私共の展覧会の開催に際し、時間的にもぎりぎりの注文だったのですが、納期の早さに随分助けられました。もちろん、商品も、私のイメージと違うことなく、美しい仕上がりに満足したおります。今後も利用させて頂きたいと考えております。ありがとうございました。
2008/04/17 Wさま - お世話になっております。昨日、お願いしていたチラシが届きました。印刷を頼むのは初めてのことで、いろいろと不安でしたが注文の仕方がわかりやすく、わからないところも質問メールに迅速に丁寧にお答えいただいて助かりました。値段も安いのに予定日より早く届き、きれいな仕上がりで満足しています。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！
2008/04/05 Hさま - 今回そちらをはじめて利用させていただきましたが、連絡や納期の早さ、そして、サポートや非常にリーズナブルな金額など本当に助かっております。既に同業のNPO関係にも口コミしておりますので、これからも何卒宜しくお願いします。＃最近色々な原価がUPしているけども、できれば印刷金額は上げないでほしいです（＾＾；
2008/04/03 Mさま - 今回は送り先指定等で、ご面倒おかけしました。予定通り到着し、無事、期限内に納品できました。納品先では、印刷の仕上がりも、きれいな包装（100枚でシュリンクされていたこと）も、好印象だったようです。また印刷の案件がありましたときには、どうぞよろしくお願いいたします。
2008/04/01 Iさま - 出来上がったフライヤーを見てとても満足しています。業者に依頼しフライヤーを作る事は始めてでしたが、マットコート90gで仕上げとても高級感がでました。何より貴社の対応の早さ、臨機応変な適切な処理に感銘しています。本当にありがとうございました。これからも依頼する機会がありました時にはよろしくお願いします。貴社のますますのご発展を願っています。
2008/04/01 Mさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 展示用什器の製作をしたい。
- 軽くてエコな素材「リボード」を使ったリボード什器印刷をはじめました 2012年7月31日
- 冊子印刷に書籍用紙を追加して欲しい。
表紙・本文モノクロ印刷の冊子（表紙・色上質等などの厚紙使用）を検討してほしい。 - リーズナブルな軽オフセット印刷の中綴じ冊子と無線綴じ冊子を発売いたしました。印刷はモノクロまたは特色1色。本文と表紙の印刷色を変えることが可能です。本文用紙としては書籍用紙のほか、上質紙、再生上質紙が、表紙としては本文用紙と同じもの以外に色上質紙32色、レザック34色がお選びいただけます。 2012年6月11日
- 用紙おまかせで安さ優先して頂けると嬉しいです
- コート紙（73kg、90kg、110kg、135kg）、マットコート紙（70kg、90kg、110kg、135kg）から弊社に用紙をお任せいただく分お安く提供させていただく「用紙おまかせフライヤー印刷」を期間限定でリリースいたしました。 2012年3月21日
- 折パンフレットでマットコートの135kg対応か、フライヤーで500以上1000までの100刻み価格を設定して頂きたいです。コンサートのプログラムに110kだと少し薄いので。
- マットコート紙135kgの折パンフレットをリリースいたしました。（110kg、135kg程度の用紙や、濃い色のベタのデザインの場合、折り目部分のひび割れが目立つ場合がございますのでご注意ください） 2012年3月21日
- ウェブ上で商品の進捗状況が確認できると嬉しいです。
- マイページでご注文商品の進捗がわかるようになりました。また、ご注文内容に変更があった場合も反映されるようになりました。 2012年3月6日
