お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日、到着致しました。 ありがとうございました。到着したとき、運送途中で濡れたと言うことで、心配しながら開梱してみると中のクッション材迄は、少し濡れていましたがポストカード本体はラップしてあり、無事でホットしました。仕上がりは、思い通りの仕上がりで、満足しております。今夜の集まりでクラブの皆さんに配布でき、何もかもうまくいったと大変喜んでいます。今後共宜しくお願いします。
2008/07/10 Iさま - 始めても利用でしたが安心した取引で大変満足いたしました。
2008/07/09 お客さまアンケートより - とても満足しています! 欲を言えば、入稿時間が15:00位までのびてくれると助かります。
2008/07/03 お客さまアンケートより - こんにちは。本日午前中に、注文の品が届きました。綺麗な仕上がりで、包装も丁寧で、とても満足です。データ作成初心者でしたが、親切に教えて下さり、有難うございました。また、お願いいたします。
2008/06/27 Hさま - こんにちは、印刷物、無事届きました。きれいな仕上がりで、助かりました。またよろしくお願いします。
2008/06/04 Aさま
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました!2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境(オフセット印刷機・用紙・インキ)での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日













