お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めて注文しましたが不満点は特にありませんでした。スムーズな対応に満足しています。
2008/08/28 お客さまアンケートより - 土曜営業になって、納期も短くなり助かっています。 商品数もみるみるうちに増えて、利用しやすくなりました。 強いて言えば、紙の種類に上質系があるとうれしいです。 よろしくおねがいします。
2008/08/28 お客さまアンケートより - 品質と価格に非常に満足しております。最初は、データ入稿で出来上がりが不安でしたが、今は必要があれば、毎回利用させていただいております。
2008/08/27 お客さまアンケートより - 本日お受け取りしましたが、価格、質、納期全てにおいて満足しています。 次回も利用させていただきます。
2008/08/25 お客さまアンケートより - 初めての注文で不安な部分はありましたが、思っていた以上に品質が高く驚いております。今後ともお付き合いしていきたいと思いますのが、入稿データで「PDF」が選べると助かります。
2008/08/24 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
