お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 数年前から利用していますが価格、品質共に満足です。今回はカラーチャートの配布でさらに利用しやすくなりました。これからもお世話になります♪
2008/09/02 お客さまアンケートより - 封筒も取り扱っていただけると嬉しいです。
2008/08/31 お客さまアンケートより - 今回ＤＶＤジャケットの印刷をお願いしましたが スリムケースサイズの指定が標準で用意されていたのが 細かい点ですが気が利いてるなーと感じました。 もちろん価格、納期の早さも非常にありがたかったです。
2008/08/31 お客さまアンケートより - もうすこし、入稿方法を具体的に（パッと見て分かるように） してもらえると、よりスムーズ入稿出来ると思います。
2008/08/30 お客さまアンケートより - この度は大変お世話になりました。今回初めての注文で印刷に関しても素人なので不安だらけでしたが、分かりやすい内容のHPと、価格が断然安い！ということでWAVEさんにお願い致しました。今日印刷仕上がったのを見て、思った以上の出来に感激しております！(思わずきゃ～ｖｖって叫んでしまったほどです…)本当にありがとうございました。HPやメールの内容も丁寧ですし、対応も大変早く、すごく満足しています。是非次回もWAVEさんにお願いしたいです。ありがとうございました！
2008/08/29 Oさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
