お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回、商品の返品交換に誠意を持った、すばやい対応をしていただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
2008/09/12 お客さまアンケートより
ありがちな業界体質に固執せず、よく顧客の立場に立った視点で運営してくれていると思います。
2008/09/10 お客さまアンケートより
今回初めて写真入りの印刷を頼みましたが、写真だとその品質の差がはっきりわかりました。この品質でこの価格帯は素晴らしいです。希望としては、発送先が別の場合のメール便別送が無料だとうれしいです。
2008/09/08 お客さまアンケートより
今回初めて注文いたしましたが、入稿の仕方も大変わかりやすく良かったですので、特に不満な点はありませんでした。
2008/09/07 お客さまアンケートより
カード決済ができるようになれば、とても便利だと思いました。
2008/09/05 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）: 大部数での発注が可能な封筒印刷（フルカラー）の長3、角2サイズの対応部数を10万部に拡大いたしました。合わせて値下げと納期短縮をしております。どうぞご利用ください。 2013年6月17日
夏に、うちわなどの販促品があると嬉しいです。: 夏季限定でうちわ印刷を販売いたしました。 2013年6月10日
低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）: 大部数での発注が可能な封筒印刷（特色刷込）を開始しました。 2013年5月27日
高級用紙「ヴァンヌーボ」をオフセット印刷で取扱ってほしい。: オフセット印刷の名刺印刷/カード印刷、はがき印刷/ポストカード印刷にて、ヴァンヌーボVGスノーホワイトの取り扱いを開始いたしました。 2013年5月27日
オフセット印刷で和紙風の用紙やファンシーペーパーを取扱ってほしい。: 新用紙「北雪ケント」「しこくてんれい」「タケバルキーGA」を、オフセット印刷の取り扱い用紙ラインナップに追加いたしました。　2013年3月4日