お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

以前クレームを入れたことがありますが、その際大変丁寧かつ迅速な対応をしてくださいました。顧客に対する真摯な姿勢は素晴らしいと思います。
2008/09/26 お客さまアンケートより
コストパフォーマンスは純粋に高いと思うのですが、用紙について考えたときに、他社がどうしても候補に入ってきます。
2008/09/25 お客さまアンケートより
いつも利用していますが、特に不満なてんはありません。リピーター特典があると良いのでは？
2008/09/23 お客さまアンケートより
今回初めて利用させて頂きました。とても解りやすいホームページでしたし、品質の確かさなどの曖昧な情報になりがちな事までも、しっかり伝わってきました。また、対応の早さ、確かさ、丁寧さなど申し分有りませんでした。これからも利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
2008/09/22 お客さまアンケートより
当方素人で、注文は今回で2回目になりますが解り易い入稿、親切丁寧なご対応、全てに満足しております。次回もぜひお願いしたいと思います。
2008/09/21 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

PDFでの入稿に対応してほしい。: Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。: 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。: チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？: プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。: 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日