お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回で3度目の利用になりますが、毎回貴社の対応及び仕上がりには満足しています。 知人にも勧めており、これからもユーザーの期待や希望に添える様ご努力を期待します。
2008/11/22 お客さまアンケートより - 今回、チラシA4マットコート紙90kgを注文しましたが、豪華すぎました(いいことですが)。 もう少しぺらぺらでもいいので、価格を安くしてもらえると嬉しいです。 上質紙70kgの価格が、コート紙/マットコート紙90kgの価格と 差がついていたら、上質紙70kgのほうを注文したと思います。
2008/11/21 お客さまアンケートより - in design入稿を充実させてほしい。
2008/11/20 お客さまアンケートより - 紙の厚さをもっと具体的に説明してくれるとありがたいとは思います。 イメージしやすい表現があると、選択しやすいかなと。
2008/11/19 お客さまアンケートより - 専門的な知識がなくてもわかりやすいし、特にありません。
2008/11/18 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 他の宅配業者さんも選べるようにしてください。
- 「ゆうパック」をご選択いただけるようになりました。2011年7月13日
- 1枚からのポスターをやっておられますが、PP加工ではなく、ラミネート加工ができればありがたいですね。
- オンデマンド印刷の小部数ポスターで、ラミネート加工付き商品をリリースいたしました。2011年6月30日
- CDジャケット印刷がもう少し安くなればいいなぁと思います。
- CDジャケット3点セットの価格を改定しました。最大36%OFFに!2011年6月23日
- 日曜・祝日も営業してほしい。
- ついに本社工場が年中無休になりました!(年末年始は除きます)日曜・祝日が納期カウントに含まれ、より便利になりました。2011年6月20日
- 少ない部数のポスターに対応してください。
- 少部数ポスター印刷を始めました。2011年5月24日













