お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回はポストカードの印刷をお願いしました。あらかじめイラストレーターの知識がなくてもホームページに記載の手順を追えば完成できるように丁寧に書かれたホームページが素晴らしいです。次回もどうぞよろしくお願いします。
2008/12/08 お客さまアンケートより - 過去２回注文してかなり満足しています。web上のillustrator,photoshopの具体的な操作方法により入校していますが、バージョンによる細かな相違点がデザイン作業初心者には応用が利かず苦労した部分もあります。バージョンごとの画面などが見られると助かります。
2008/12/07 お客さまアンケートより - 箔押しやエンボスなど、特殊加工のご対応を切望します！！ そのサービスがあったら完璧です！！よろしくお願いいたします。
2008/12/05 お客さまアンケートより - 久しぶりの注文だったのですが、以前に比べて料金など更に分かりやすくなっていました。入稿後もいつも通りスムーズで助かります。欲を言えば、工場稼動は別としてメール対応だけでも365日稼動になると安心です。とは言いましたが、現状のサービスで100%満足しています！
2008/12/04 お客さまアンケートより - A4サイズを安くして欲しいです
2008/12/03 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 展示用什器の製作をしたい。
- 軽くてエコな素材「リボード」を使ったリボード什器印刷をはじめました 2012年7月31日
- 冊子印刷に書籍用紙を追加して欲しい。
表紙・本文モノクロ印刷の冊子（表紙・色上質等などの厚紙使用）を検討してほしい。 - リーズナブルな軽オフセット印刷の中綴じ冊子と無線綴じ冊子を発売いたしました。印刷はモノクロまたは特色1色。本文と表紙の印刷色を変えることが可能です。本文用紙としては書籍用紙のほか、上質紙、再生上質紙が、表紙としては本文用紙と同じもの以外に色上質紙32色、レザック34色がお選びいただけます。 2012年6月11日
- 用紙おまかせで安さ優先して頂けると嬉しいです
- コート紙（73kg、90kg、110kg、135kg）、マットコート紙（70kg、90kg、110kg、135kg）から弊社に用紙をお任せいただく分お安く提供させていただく「用紙おまかせフライヤー印刷」を期間限定でリリースいたしました。 2012年3月21日
- 折パンフレットでマットコートの135kg対応か、フライヤーで500以上1000までの100刻み価格を設定して頂きたいです。コンサートのプログラムに110kだと少し薄いので。
- マットコート紙135kgの折パンフレットをリリースいたしました。（110kg、135kg程度の用紙や、濃い色のベタのデザインの場合、折り目部分のひび割れが目立つ場合がございますのでご注意ください） 2012年3月21日
- ウェブ上で商品の進捗状況が確認できると嬉しいです。
- マイページでご注文商品の進捗がわかるようになりました。また、ご注文内容に変更があった場合も反映されるようになりました。 2012年3月6日
