お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回はポストカードの印刷をお願いしました。あらかじめイラストレーターの知識がなくてもホームページに記載の手順を追えば完成できるように丁寧に書かれたホームページが素晴らしいです。次回もどうぞよろしくお願いします。
2008/12/08 お客さまアンケートより
過去２回注文してかなり満足しています。web上のillustrator,photoshopの具体的な操作方法により入校していますが、バージョンによる細かな相違点がデザイン作業初心者には応用が利かず苦労した部分もあります。バージョンごとの画面などが見られると助かります。
2008/12/07 お客さまアンケートより
箔押しやエンボスなど、特殊加工のご対応を切望します！！そのサービスがあったら完璧です！！よろしくお願いいたします。
2008/12/05 お客さまアンケートより
久しぶりの注文だったのですが、以前に比べて料金など更に分かりやすくなっていました。入稿後もいつも通りスムーズで助かります。欲を言えば、工場稼動は別としてメール対応だけでも365日稼動になると安心です。とは言いましたが、現状のサービスで100%満足しています！
2008/12/04 お客さまアンケートより
A4サイズを安くして欲しいです
2008/12/03 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。: Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。: 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。: サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。: チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。: 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日