お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回はポストカードの印刷をお願いしました。あらかじめイラストレーターの知識がなくてもホームページに記載の手順を追えば完成できるように丁寧に書かれたホームページが素晴らしいです。次回もどうぞよろしくお願いします。
2008/12/08 お客さまアンケートより
過去２回注文してかなり満足しています。web上のillustrator,photoshopの具体的な操作方法により入校していますが、バージョンによる細かな相違点がデザイン作業初心者には応用が利かず苦労した部分もあります。バージョンごとの画面などが見られると助かります。
2008/12/07 お客さまアンケートより
箔押しやエンボスなど、特殊加工のご対応を切望します！！そのサービスがあったら完璧です！！よろしくお願いいたします。
2008/12/05 お客さまアンケートより
久しぶりの注文だったのですが、以前に比べて料金など更に分かりやすくなっていました。入稿後もいつも通りスムーズで助かります。欲を言えば、工場稼動は別としてメール対応だけでも365日稼動になると安心です。とは言いましたが、現状のサービスで100%満足しています！
2008/12/04 お客さまアンケートより
A4サイズを安くして欲しいです
2008/12/03 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日