お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回はポストカードの印刷をお願いしました。あらかじめイラストレーターの知識がなくてもホームページに記載の手順を追えば完成できるように丁寧に書かれたホームページが素晴らしいです。次回もどうぞよろしくお願いします。
2008/12/08 お客さまアンケートより
過去２回注文してかなり満足しています。web上のillustrator,photoshopの具体的な操作方法により入校していますが、バージョンによる細かな相違点がデザイン作業初心者には応用が利かず苦労した部分もあります。バージョンごとの画面などが見られると助かります。
2008/12/07 お客さまアンケートより
箔押しやエンボスなど、特殊加工のご対応を切望します！！そのサービスがあったら完璧です！！よろしくお願いいたします。
2008/12/05 お客さまアンケートより
久しぶりの注文だったのですが、以前に比べて料金など更に分かりやすくなっていました。入稿後もいつも通りスムーズで助かります。欲を言えば、工場稼動は別としてメール対応だけでも365日稼動になると安心です。とは言いましたが、現状のサービスで100%満足しています！
2008/12/04 お客さまアンケートより
A4サイズを安くして欲しいです
2008/12/03 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。: A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
用紙の種類をどんどん増やしてください！: チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。: ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。: 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。: コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日