お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

素人にこれだけのものができるのは、御社のおかげだと思っています。感謝です
2008/12/28 お客さまアンケートより
利用当初は、サービスが一切無い分安いと考えて、緊迫感をもって利用していたが、利用しているとポイントとなる連絡は親切・丁寧にあるので、今は安心して依頼できるようになった。安いだけではないサポートに満足しています。
2008/12/27 お客さまアンケートより
フライヤーの紙を小ロットでも薄い紙（70キロ以下）を扱って欲しい。
2008/12/26 お客さまアンケートより
値段が安くて、品質も大満足です。対応もとても親切で大変満足しております。欲を言えば、お値段はそのままでもう少し納期が早ければもう大満足です。納期が早くなれば、やはり値段があがってくるので、なかなか。。。キャンペーンとかでもいいのでやってほしい企画です♪これからも、宜しくお願いします。
2008/12/26 お客さまアンケートより
簡易色校のポスターサイズが欲しいです。チラシサイズで簡易色校は頻度が少なく、大のばしのポスターは色校を希望されることが多いのです。
2008/12/26 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日