お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 一度電話した時の、丁寧な対応。感じが良かった。後は、価格が手頃。
2013/10/08 - カレンダーのバリエーションが多く、値段もお手ごろで、オフセット印刷だったことが大きいです。あと滋賀県民なので応援しています。
2013/10/06 - この度は至急の案件の新規の発注も関わらず細かなこちらのオーダなかなかーミスに気づいてくださり何度もご丁寧にお電話を下さってフォローしてくださり大変助かりました。何とか予定の日に納品いただき本当に助かりました。インターネットの注文だとお顔が見えない分ひとつのこちらのミスで注文変更ができなくても仕方のない状況の中機転を利かせていただいたことが本当に素晴らしいとおもいました。今まで何度となくネットでいろんな買い物をしておりますがこんな素晴らしい業者様は初めてです。受付と印刷それぞれの責任者様を知らせていただけるのも責任をもって担当してくださってることがわかり大変よかったです。また機会があれば是非利用させて頂こうと思いました。本当にありがとうございました！
2013/10/04 - これまでなかった長納期の低コストチラシを実現していただいたので、とても満足しています。ネット印刷をされている会社の中で、御社は発色にばらつきがないので、コート紙フライヤーを商品の掛紙としてリピート利用されているクライアント様は御社指定で依頼いただいています。
2013/10/04 - 90kと70kの中間の厚みの上質紙があれば助かります。（70kでは薄く、90kでは厚く感じる場合があるので・・・）
2013/10/02
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
