お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

必要な日時までに届けていただき、ありがとうございました。また担当のコウサカさんに親切に対応して頂けたおかげで、始めての発注でとても不安でしたが、安心して商品を受け取ることができました。本当にありがとうございます。実物も、写真の発色がたいへん良く、感激しました。次回も大量に印刷する機会があれば、ぜひWAVEさんにお願いしたいと思います。また、芸大に在学しているため、これから印刷をする機会が多いであろう後輩にも、自信を持ってWAVEさんをオススメすることができます。今回はたいへんお世話になりました。ありがとうございました。
2009/02/06 Fさま
indesjgnCS3のデータ入稿ができるとありがたい（PDF入稿ではなく）
2009/02/05 お客さまアンケートより
貴社下村様には、細かいご配慮をいただきました。ありがとうございました。
2009/02/04 お客さまアンケートより
ほんと、かゆいところに、いよいよ手がとどいてきたといった印象です。
2009/02/02 お客さまアンケートより
いつも利用してます。年々改善されていて使いやすいです。安心して注文ができます。
2009/01/31 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。: より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
封筒の印刷ができると大変助かります。: 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。: InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。: ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。: 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日