お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

初めて利用させて頂きました。　専門知識がないと理解しにくい部分が多いのですが、比較的スムーズに行きました。また、利用させて貰います。
2009/02/22 お客さまアンケートより
ネット通販という分野でありながら、代金先払いという点に少々驚きました。でもそれ以外は本当に大満足です！！！素人の私にも印刷の事が分かりやすく書かれていたし、資料請求した際のサンプルセットにあったカラーチャートはとても使いやすかったし、何よりも低料金で感謝の一言に尽きます。
2009/02/20 お客さまアンケートより
箔押しやUV厚盛りなど特殊印刷の技術も取り入れていただけると嬉しいです。
2009/02/20 お客さまアンケートより
名刺を頼んだときは、別料金で良いので、名刺の箱も、頼んだ名刺の個数分の箱が欲しい。
2009/02/18 お客さまアンケートより
不満な点はありませんが、個人的に、封筒印刷のロットが300枚位からあればいいかな？と思っています。
2009/02/15 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日