お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

初めて利用させて頂きました。　専門知識がないと理解しにくい部分が多いのですが、比較的スムーズに行きました。また、利用させて貰います。
2009/02/22 お客さまアンケートより
ネット通販という分野でありながら、代金先払いという点に少々驚きました。でもそれ以外は本当に大満足です！！！素人の私にも印刷の事が分かりやすく書かれていたし、資料請求した際のサンプルセットにあったカラーチャートはとても使いやすかったし、何よりも低料金で感謝の一言に尽きます。
2009/02/20 お客さまアンケートより
箔押しやUV厚盛りなど特殊印刷の技術も取り入れていただけると嬉しいです。
2009/02/20 お客さまアンケートより
名刺を頼んだときは、別料金で良いので、名刺の箱も、頼んだ名刺の個数分の箱が欲しい。
2009/02/18 お客さまアンケートより
不満な点はありませんが、個人的に、封筒印刷のロットが300枚位からあればいいかな？と思っています。
2009/02/15 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。: 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。: サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。: 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
WEBアップロードの容量を増やしてほしい。: 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。: ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日