お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 特にお昼前後、御社サイトが重い事がある
2009/03/13 お客さまアンケートより - 何時もありがとうございます。思ったより早く仕上げていただき感謝しています。申し込みの時にパソコンでの操作が何時になっても戸惑ってしまいます。 入稿もパソコンでやれると良いのでしょうが、是非郵送での取り扱いをなくさないで欲しいと思います。
2009/03/12 お客さまアンケートより - 特にありませんが、商売としてイラストレーターで出来たテンプレート（旅行テンプレート 、引越しテンプレート等）が何種類かあれば、新しいユーザーをとれるかな～と。
2009/03/11 お客さまアンケートより - 支払い方法をクレジットカード支払いを可にしてほしい
2009/03/10 お客さまアンケートより - 仕上がりが良く、納期も予定よりも早く（発送予定日には到着していました！）、とても満足しています。ありがとうございました。ただ、今回、支払い方法を東京水道橋店での店頭支払にさせていただいたのですが、HP上では本社しか選択できなかったので、HP上でも水道橋店を選択できればと思いました。
2009/03/09 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）
- 大部数での発注が可能な封筒印刷（フルカラー）の長3、角2サイズの対応部数を10万部に拡大いたしました。合わせて値下げと納期短縮をしております。どうぞご利用ください。 2013年6月17日
- 夏に、うちわなどの販促品があると嬉しいです。
- 夏季限定でうちわ印刷を販売いたしました。 2013年6月10日
- 低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）
- 大部数での発注が可能な封筒印刷（特色刷込）を開始しました。 2013年5月27日
- 高級用紙「ヴァンヌーボ」をオフセット印刷で取扱ってほしい。
- オフセット印刷の名刺印刷/カード印刷、はがき印刷/ポストカード印刷にて、ヴァンヌーボVGスノーホワイトの取り扱いを開始いたしました。 2013年5月27日
- オフセット印刷で和紙風の用紙やファンシーペーパーを取扱ってほしい。
- 新用紙「北雪ケント」「しこくてんれい」「タケバルキーGA」を、オフセット印刷の取り扱い用紙ラインナップに追加いたしました。 2013年3月4日
