お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- チラシ・フライヤー用紙の種類で「コート７０ｋｇ」「マットコート７０ｋｇ」があれば、とても助かります。
2009/03/25 Nさま - 依頼した物が届いたときにちゃんと依頼した内容でできているかを確認するときが一番ドキドキします。
2009/03/23 お客さまアンケートより - 印刷枚数 200枚の次が500枚なので、100枚毎などもう少し細かい設定にしてほしい。
2009/03/22 お客さまアンケートより - 初めての利用で、正直戸惑いもありましたが連絡事項も丁寧にまたわかりやすかったです。 自分の勉強不足もありましたが、パソコンから注文して自宅まで届く日数をもう少しわかりやすくしていただければなおいいと思います。
2009/03/21 お客さまアンケートより - ＨＰに各加工紙での出来上がりの違いが目で確認できるようなコーナーを設けていただけると、私のような素人のおばさんには、わかりやすいとおもいますが、いかがでしょうか。 ただ、どんな質問をしても親切、丁寧に教えていただいておりますので、まことに迷惑なお客だなーと我ながら、恥ずかしい思いです。 良い社員の方々ですね。時々しかお願いしませんが、私もその恩恵にあづかっております。ＰＣ用語も十分に理解できないような私ですが、これからもお世話になります。
2009/03/20 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 他の宅配業者さんも選べるようにしてください。
- 「ゆうパック」をご選択いただけるようになりました。2011年7月13日
- １枚からのポスターをやっておられますが、PP加工ではなく、ラミネート加工ができればありがたいですね。
- オンデマンド印刷の小部数ポスターで、ラミネート加工付き商品をリリースいたしました。2011年6月30日
- CDジャケット印刷がもう少し安くなればいいなぁと思います。
- CDジャケット3点セットの価格を改定しました。最大36%OFFに！2011年6月23日
- 日曜・祝日も営業してほしい。
- ついに本社工場が年中無休になりました！（年末年始は除きます）日曜・祝日が納期カウントに含まれ、より便利になりました。2011年6月20日
- 少ない部数のポスターに対応してください。
- 少部数ポスター印刷を始めました。2011年5月24日
