お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

横長の冊子印刷ができると良いと思います
2009/04/25 お客さまアンケートより
ペラ物の印刷に関しては非常に満足しているのですが、同人誌などの冊子系個人印刷価格をもう少し安くしていただけると大変助かります。
2009/04/24 お客さまアンケートより
いつも丁寧に対応して頂き、業界のことが分からない者にも分かりやすいHPの案内で、大変ありがたく思っております。安心して利用させて頂いております。
2009/04/23 お客さまアンケートより
シュリンクされていたチラシが、１枚ずれて折れていたので、気をつけていただきたいです（予備で対応しました）。また、モノクロ印刷については４色と異なる安い料金設定を期待します。
2009/04/22 お客さまアンケートより
今回初めておつきあいさせていただきました。弊社は印刷会社なので価格に対する品質に不安をいだいておりましたが納品物を見まして大変満足しております。今後、不満や改善点が出ましたらご記入させていただきます。
2009/04/20 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日