お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつも確実ていねいな仕事をされているので、信頼しています。 今後もよろしくお願いします。
2009/05/20 お客さまアンケートより - 今回の件ではないですが、紙のバリエーションがもっとあるとよいなと思います。例えば、A3-2つ折の場合と、A4×4pの場合では金額や選べる紙のバリエーション、納期が異なるので、よい方に解決してもらえるとうれしいです。
2009/05/19 お客さまアンケートより - 正直びっくりする対応のよさと納期のはやさでした。 ありがたいです。 いまのところ不満点はみつかりません。
2009/05/18 お客さまアンケートより - 大満足してます。 不満な点ではありませんが、いっぱい注文するとポイントが貯まって特典があったりすると嬉しいかもしれません♪
2009/05/16 お客さまアンケートより - 冊子物の納期はもう少し短納期にならないか（価格そのままで)。
2009/05/15 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
