お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- （具体的な用紙の名前等は分かりませんが）２２０Kgよりも厚い紙。御社様より頂いたサンプルでは２２０Kgが一番厚いですが、もっと厚みのある用紙があればいいなと思います。会社案内などにはそのほうが高級感が出るので。
2013/10/21 - 今回、入稿がてまどり、何度もお電話やメールをいただきましてすいませんでした。 おかげで、予定までに印刷が出来上がり、きれいな仕上がりで、とても喜んでいます。 これからも、よろしくお願いいたします。
2013/10/19 - 和紙のような手触りに特色のある用紙が増えると選択の幅が広がって助かります。
2013/10/16 - 使いやすさ、納期が早くなる、価格がやすくなるなどサービスが充実してきているのに、品質は上がっていること。デザインを始めた時、電話などで技術的なことをいろいろ丁寧に教えてくれたから。
2013/10/16 - 土日関係なく24時間対応だったこと。価格が比較的安かったこと。
2013/10/15
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 他の宅配業者さんも選べるようにしてください。
- 「ゆうパック」をご選択いただけるようになりました。2011年7月13日
- １枚からのポスターをやっておられますが、PP加工ではなく、ラミネート加工ができればありがたいですね。
- オンデマンド印刷の小部数ポスターで、ラミネート加工付き商品をリリースいたしました。2011年6月30日
- CDジャケット印刷がもう少し安くなればいいなぁと思います。
- CDジャケット3点セットの価格を改定しました。最大36%OFFに！2011年6月23日
- 日曜・祝日も営業してほしい。
- ついに本社工場が年中無休になりました！（年末年始は除きます）日曜・祝日が納期カウントに含まれ、より便利になりました。2011年6月20日
- 少ない部数のポスターに対応してください。
- 少部数ポスター印刷を始めました。2011年5月24日
