お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

簡易校正がもう少し安いとありがたいです。
2009/06/10 お客さまアンケートより
発送時メールに金額が表示されているとなおよい
2009/06/09 お客さまアンケートより
もっとサイトが見やすくなると良いなと思った。
2009/06/08 お客さまアンケートより
原稿送信時刻から納品日を計算し、宅配便の受付時間帯を指定したが、１日早く発送され、指定した時刻に受け取れないため、宅配業者との調整に手間取ってしまった。少しでも早いのはありがたいが、そのようなケースがあり得るのであれば、臨機応変の利く宅配業者を使ってほしい。また、できるだけ配達時間指定時間帯の設定がきめ細かい業者を使ってほしい。
2009/06/07 お客さまアンケートより
今回初めてフライヤーを自分で入校し、印刷をすることになりました。印刷会社選びも迷いましたが、御社の非常にわかりやすく、親切なＷＥＢサイトを拝見してお願いしてみることにしました。初心者の私にも簡単に進めることができ、非常に満足しています。ありがとうございました。今後も利用させていただきたいと思います。
2009/06/06 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。: 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。: ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。: 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
PP加工ができると嬉しいです。: PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
チケット印刷のテンプレートはないのですか？: チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日