お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

簡易校正がもう少し安いとありがたいです。
2009/06/10 お客さまアンケートより
発送時メールに金額が表示されているとなおよい
2009/06/09 お客さまアンケートより
もっとサイトが見やすくなると良いなと思った。
2009/06/08 お客さまアンケートより
原稿送信時刻から納品日を計算し、宅配便の受付時間帯を指定したが、１日早く発送され、指定した時刻に受け取れないため、宅配業者との調整に手間取ってしまった。少しでも早いのはありがたいが、そのようなケースがあり得るのであれば、臨機応変の利く宅配業者を使ってほしい。また、できるだけ配達時間指定時間帯の設定がきめ細かい業者を使ってほしい。
2009/06/07 お客さまアンケートより
今回初めてフライヤーを自分で入校し、印刷をすることになりました。印刷会社選びも迷いましたが、御社の非常にわかりやすく、親切なＷＥＢサイトを拝見してお願いしてみることにしました。初心者の私にも簡単に進めることができ、非常に満足しています。ありがとうございました。今後も利用させていただきたいと思います。
2009/06/06 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。: A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
用紙の種類をどんどん増やしてください！: チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。: ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。: 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。: コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日