お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 現在の所、とても価格、スピード、品質、とても満足しています。友人からもどこで印刷しているかと問われ、自信を持ってこちらを使っていると、話した位です。ただ、やはり滋賀県と言うのは心配な点です。もちろん今まで、一度も予定日に遅れる事なく到着していますが、天候やアクシデントがないとは限らないので毎回、心配があるのは事実です。
2009/06/17 お客さまアンケートより - 初めに刷り上がりの見本や、紙見本が頂けたので良かったです。ただ、紙は大きくなると、同じ重さでも薄く感じるので、もう少し大きなサイズの紙見本があるとわかり安いと思いました。 サイトはとてもよく出来ていると思います。が、B3二つ折りの料金を調べようとしたときは、分かりにくかったです。
2009/06/15 お客さまアンケートより - フライヤー印刷で使える用紙の種類が少ないので、個性的な紙をもっと増やしてほしい。
2009/06/13 お客さまアンケートより - 今のところ満足している。
2009/06/12 お客さまアンケートより - 折パンフレット印刷の納期、3営業日くらいがあれば助かります・・。
2009/06/11 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
