お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつも、5営業日ぐらいでオーダーすることが多いのですが ちょっぴり早めに納品頂きとても助かっています お客様に直送することも多く、企業様なので土日はお休みです 配達方法の指定欄に時間帯だけではなく、曜日等もいれられると ありがたいです （アスクルさんみたいに） ご検討よろしくお願いします
2009/08/12 お客さまアンケートより - クオリティも発色もブレ幅が少ないので、追加発注も安心して任せることが出来ます。
2009/08/11 お客さまアンケートより - マットコート70kgをもっと充実させて！ チラシ・フライヤ、ポスターなどにもあると便利です。
2009/08/10 お客さまアンケートより - 不満はないです。スピーディーかつ丁寧に対応していただき、感謝しています。 にこちらの我が儘を言えば、フライヤー枚数７００部くらいがあれば嬉しいです☆
2009/08/09 お客さまアンケートより - 予定より早めに到着して助かりました。ありがとうございました。
2009/08/08 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
