お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

紙を包んでいるビニールが開けにくいです。。。。
2009/09/02 お客さまアンケートより
マイページの注文履歴を見る時に、注文した名前も（版下名）わかるようにしてほしい。
2009/09/01 お客さまアンケートより
紙質がもう少し選択できれば　と思いますが、その分価格を抑えたい時には助かっています。このコストパフォーマンスを維持できる範囲での改善を。
2009/08/31 お客さまアンケートより
納品日の計算を土日祝込みにしてほしい
2009/08/30 お客さまアンケートより
初めて利用させていただきましたが、素人にもわかりやすく手順や注意点を示してくれていたので、とてもスムースに手続きできました。出稿後も細かく状況をメールで連絡してくれるので、安心でした。また、納期に関しても迅速対応をしていただき、本当に助かりました！包装も問題なく、満足でした。
2009/08/29 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

モノクロ印刷に対応してください。: モノクロ印刷を開始しました！たくさんのご要望をお寄せいただきありがとうございました。ぜひご利用ください。 2011年1月27日
環境に配慮した商品はありませんか？: 「水なし印刷」に引き続き「カーボンオフセットつき印刷」を始めました。 2010年12月20日
圧着の商品を取り扱って欲しい。: メール便で送れる大判タイプのDM「圧着DM印刷」が登場しました。2010年12月14日
簡易校正はできるだけ早く手元に欲しいことが多いので、0営業日の発送にしてください。1営業日では遅いと思います。: 簡易校正の納期が1営業日から0営業日になり、より便利になりました。2010年11月24日
お店の売り上げアップができる商品がほしい！！: 回数券印刷・クーポン券印刷を始めました。リピート率アップや新規顧客の呼び込みに効果を発揮します。2011年11月4日