お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 印刷物に問題は無かったけども、梱包が慎重過ぎて取り出す時に 紙を傷めないか不安にさせられた。 もっとスペースに余裕のある梱包をお願いします。
2009/09/08 お客さまアンケートより - データ送信のデータ容量を300Mから500Mにしてもらえると助かります。
2009/09/07 お客さまアンケートより - 現状での不満、改善点はありません。
2009/09/05 お客さまアンケートより - 支払いのカード決済があると、カードポイントが付くのですがね^^;
2009/09/04 お客さまアンケートより - お電話での対応がよく、知識も豊富です。これからも変わらずにいて欲しいです。
2009/09/03 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。
- A3/B4冊子と横長冊子が新登場!ぜひご利用ください。2010年5月20日
- 用紙の種類をどんどん増やしてください!
- チラシ/フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
- 今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。
- ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
- 納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。
- 一部の商品の納期を見直しました!お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。
- コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日













