お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初心者でも入稿や申し込みが簡単でわかりやすいです。2013/11/04
- ハンカチやタオル、エコバックなどの印刷もできたら嬉しいです。2013/11/04
- いつもチラシ印刷で利用させて頂いていますが、今回初めてＡ２サイズとＡ２変型の大判ポスターの印刷を注文しました。綺麗な仕上がりでした。
2013/11/01 - ラミネート加工を小ロットでできたらメニューなどの作成依頼の時に利用できそうです
2013/10/29 - サイトのわかりやすさ、親切さです。検索で見て、他社と比較する気が起こらないぐらい充実した、痒いところに手の届くコンテンツと構成でした。（他社もそうかもしれませんが。何せ見ていないのでわかりません＜笑） イラストレータで印刷データを作るのは初めてでしたが、サイトの説明通りに作って納品されたことに、大げさに言えば感動しました。（しかも日曜にアップロードしたら10分ぐらいで「リンク画像がありませんよ」と電話でご指摘いただき、恐縮してしまいました） 本当にありがとうございました。
2013/10/26
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
