お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- ミシン目入れと折りの両方の加工ができると嬉しい
2009/10/30 お客さまアンケートより - 代引き手数料が無料であればもっとありがたいです。
2009/10/29 お客さまアンケートより - ポスターで耐光性インキを使いたいです
2009/10/28 お客さまアンケートより - 名刺をメインでよく発注させて頂いております。通常の名刺（180ｋｇ）は満足しておりますが、出来ることなら名刺もＰＰ加工のオプションがあればとよく思います。
2009/10/27 お客さまアンケートより - 連絡メールが読みづらいです。 細やかな連絡は大変助かるのですが、注意書きが多すぎて、読む気が萎えます。 ユーザーからのクレームを少なくするために、注意書きが多くなるのは仕方ないと思いますが、何度も同じような案内を読むのはツライです。 できれば、本当に連絡したい内容と、注意書きが、パッと見で 区別できるようにしてもらえると嬉しいです。 （抽象的で申し訳ありません。）
2009/10/26 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）
- 大部数での発注が可能な封筒印刷（フルカラー）の長3、角2サイズの対応部数を10万部に拡大いたしました。合わせて値下げと納期短縮をしております。どうぞご利用ください。 2013年6月17日
- 夏に、うちわなどの販促品があると嬉しいです。
- 夏季限定でうちわ印刷を販売いたしました。 2013年6月10日
- 低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）
- 大部数での発注が可能な封筒印刷（特色刷込）を開始しました。 2013年5月27日
- 高級用紙「ヴァンヌーボ」をオフセット印刷で取扱ってほしい。
- オフセット印刷の名刺印刷/カード印刷、はがき印刷/ポストカード印刷にて、ヴァンヌーボVGスノーホワイトの取り扱いを開始いたしました。 2013年5月27日
- オフセット印刷で和紙風の用紙やファンシーペーパーを取扱ってほしい。
- 新用紙「北雪ケント」「しこくてんれい」「タケバルキーGA」を、オフセット印刷の取り扱い用紙ラインナップに追加いたしました。 2013年3月4日
