お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 安くて早い点は非常に助かります。
2013/11/13 - 対応が非常に良い
2013/11/11 - バーコードだけ入ったタグで紐までついてたら助かるな～と思います。小ロットの印刷で。
2013/11/08 - いつも大変お世話になっております。今回は自身の結婚式のため、式場で使用する印刷物を全て、いつも利用させていただいているWAVEさんにお願いしましたが、いつもどおりの迅速な対応と完璧な仕上がりでした。電話でご連絡をいただいた際、注文しているデザインを見て察していただいたのか「ご結婚おめでとうございます」とお祝いの言葉をいただきました。ネット注文とはいえ、このように温かく人間味ある応対に感激しました！この場をかりて、本当にありがとうございました！2013/11/06
- 冊子印刷で納期が選べないので、納期が選べるようになると嬉しい。特急料金あってもいいのでは？
2013/11/05
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
