お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

基本的には非常に満足しているので良いのですが、もしひとつ希望を申し上げるなら、ハガキ裏面を１色にした場合、ちょっぴり安いと嬉しいです♪
2009/11/18 お客さまアンケートより
社員全員で対応という方針なのかもしれませんが、メールに担当者の方のお名前が無かったのが少し気になりました。
2009/11/17 お客さまアンケートより
紙質を増やして欲しい。印刷技術ももっとバリエーションが欲しい。
2009/11/16 お客さまアンケートより
前回のデータが残っていますか？との問合せに対して、とても迅速にご回答いただき本当に助かりました。とても親切で安心して注文できます。いつもありがとうございます。
2009/11/14 お客さまアンケートより
特にありませんが、ＨＰで部数と色数と価格をみるときに、色数を指定したあと、部数のところををポイントしたら、価格のところの色が反転するとみやすいですね。たいした問題でもないので気にしないでください（笑）。
2009/11/13 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい: お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。　2012年3月1日
穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）: 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。　2011年12月26日
既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。: 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。: 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。: PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日