お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

基本的には非常に満足しているので良いのですが、もしひとつ希望を申し上げるなら、ハガキ裏面を１色にした場合、ちょっぴり安いと嬉しいです♪
2009/11/18 お客さまアンケートより
社員全員で対応という方針なのかもしれませんが、メールに担当者の方のお名前が無かったのが少し気になりました。
2009/11/17 お客さまアンケートより
紙質を増やして欲しい。印刷技術ももっとバリエーションが欲しい。
2009/11/16 お客さまアンケートより
前回のデータが残っていますか？との問合せに対して、とても迅速にご回答いただき本当に助かりました。とても親切で安心して注文できます。いつもありがとうございます。
2009/11/14 お客さまアンケートより
特にありませんが、ＨＰで部数と色数と価格をみるときに、色数を指定したあと、部数のところををポイントしたら、価格のところの色が反転するとみやすいですね。たいした問題でもないので気にしないでください（笑）。
2009/11/13 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日