お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

基本的には非常に満足しているので良いのですが、もしひとつ希望を申し上げるなら、ハガキ裏面を１色にした場合、ちょっぴり安いと嬉しいです♪
2009/11/18 お客さまアンケートより
社員全員で対応という方針なのかもしれませんが、メールに担当者の方のお名前が無かったのが少し気になりました。
2009/11/17 お客さまアンケートより
紙質を増やして欲しい。印刷技術ももっとバリエーションが欲しい。
2009/11/16 お客さまアンケートより
前回のデータが残っていますか？との問合せに対して、とても迅速にご回答いただき本当に助かりました。とても親切で安心して注文できます。いつもありがとうございます。
2009/11/14 お客さまアンケートより
特にありませんが、ＨＰで部数と色数と価格をみるときに、色数を指定したあと、部数のところををポイントしたら、価格のところの色が反転するとみやすいですね。たいした問題でもないので気にしないでください（笑）。
2009/11/13 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。: A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
用紙の種類をどんどん増やしてください！: チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。: ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。: 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。: コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日