お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回利用させて頂きました内容には、全く不満はありませんでした。 これまで他社を利用していましたが、年末で納期が間に合わなかったため 御社でお願いすることにしました。 短期でしかも安く仕上げることができました。有難うございました。 お電話でも、直ぐに内容の分かる方が出て頂きデータ確認など行なって 頂きましたので、とても安心できました。 満点です！ これからずっと利用させていただきます。
2009/12/27 お客さまアンケートより - 「価格設定」「メールでの対応」「お電話での対応」「印刷物の品質」全てに満足しています。特に不満な点や改善点はございませんが、特殊な印刷仕様の場合のご相談窓口などもWEBサイトで対応いただけると嬉しいですが、これは希望要素です
2009/12/26 お客さまアンケートより - カラーとモノクロの料金が同じということがわかりにくかった。現在の状況（発送待ち・○日発送予定・入稿中など）が常に確認できるとありがたい。
2009/12/25 お客さまアンケートより - 同じ仕様の商品を複数注文した場合に割引がきくと助かります。
2009/12/24 お客さまアンケートより - いつも利用させていただき、ありがとうございます。品質と納期の正確さ、何より安心感があり、とても助かります。これからもよろしくお願いします。
2009/12/22 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 200ページ以上の冊子を印刷したい。
- PUR製本冊子印刷の販売を開始しました。ページ数の多い冊子に最適な製本方法の冊子です。見開きに強いので写真集などにもおすすめです。どうぞご活用ください。 2014年3月27日
- 小部数の中綴じ冊子がほしい
- オンデマンド印刷とデジタルオフセット印刷で10部からご注文いただける中綴じ冊子印刷を販売いたしました。どうぞご利用ください。 2014年2月13日
- オリジナルグッズの種類を増やして欲しい。
- オリジナルタンブラー・マグの販売を開始しました。お好きなデザインのタンブラーとマグカップをご注文いただけます。ノベルティグッズとしてもご活用ください。 2014年2月6日
- OfficeのデータでPDF入稿したい。
- CubePDFの対応を開始しました。専用のソフトをダウンロードいただき、PDFを作成可能です。どうぞご利用ください。 2014年2月6日
- カード印刷のオプションで箔押しをしたい。
- 箔押し加工で対応を開始しました。どうぞご利用ください。 2013年8月22日
