お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

頻繁に利用させていただいています。過去に何枚、どの時期に注文したかがわかるように、マイページに入稿データファイル名まででるとよく利用しているものにとっては、過去のデータを探す際に、ありがたいのです。
2010/02/02 お客さまアンケートより
納期までの流れが送られてくるメールでわかるので良い。
2010/02/01 お客さまアンケートより
印刷通販とはいえ、個別にきちんと対応してくれていると思う。
2010/01/31 お客さまアンケートより
クレジット決済にも対応したので、現時点での改善点は無くなりました。
2010/01/30 お客さまアンケートより
包装の指定（1包装の枚数やあい紙入れなど数量がパッと分かるようなもの）ができると良いです。
2010/01/29 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

PDFでの入稿に対応してほしい。: Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。: 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。: チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？: プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。: 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日