お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- なんといっても、価格の安さ！あと、納期も早いし、対応が丁寧です。こちらがミスをしても、電話での対応が優しく丁寧なので、とても安心して利用させていただいています。これからも、よろしくお願いします。
2013/11/25 - プライスタグの選択肢が広がるとうれしいです。小さくて変型のものとか。
2013/11/24 - 販促用ポストカードに高級感を持たせたいため、表面がつるつるしている紙・カードゲームぐらい硬い紙を取り扱ってくださると助かります。
2013/11/21 - ワトソン紙みたいな紙目の用紙があったら嬉しい
2013/11/21 - いつも利用させてもらっています。 面倒な問い合わせや変更にも、電話に出てくださった方みなさんが丁寧に対応して下さり、 安心して利用できます。 納品も驚くほどはやく、梱包も丁寧で、私が作ったものを 大切に印刷・配送してくれていると感じます。 これからもよろしくお願い致します。
2013/11/20
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
