お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- なんといっても、価格の安さ！あと、納期も早いし、対応が丁寧です。こちらがミスをしても、電話での対応が優しく丁寧なので、とても安心して利用させていただいています。これからも、よろしくお願いします。
2013/11/25 - プライスタグの選択肢が広がるとうれしいです。小さくて変型のものとか。
2013/11/24 - 販促用ポストカードに高級感を持たせたいため、表面がつるつるしている紙・カードゲームぐらい硬い紙を取り扱ってくださると助かります。
2013/11/21 - ワトソン紙みたいな紙目の用紙があったら嬉しい
2013/11/21 - いつも利用させてもらっています。 面倒な問い合わせや変更にも、電話に出てくださった方みなさんが丁寧に対応して下さり、 安心して利用できます。 納品も驚くほどはやく、梱包も丁寧で、私が作ったものを 大切に印刷・配送してくれていると感じます。 これからもよろしくお願い致します。
2013/11/20
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
