お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- なんといっても、価格の安さ！あと、納期も早いし、対応が丁寧です。こちらがミスをしても、電話での対応が優しく丁寧なので、とても安心して利用させていただいています。これからも、よろしくお願いします。
2013/11/25 - プライスタグの選択肢が広がるとうれしいです。小さくて変型のものとか。
2013/11/24 - 販促用ポストカードに高級感を持たせたいため、表面がつるつるしている紙・カードゲームぐらい硬い紙を取り扱ってくださると助かります。
2013/11/21 - ワトソン紙みたいな紙目の用紙があったら嬉しい
2013/11/21 - いつも利用させてもらっています。 面倒な問い合わせや変更にも、電話に出てくださった方みなさんが丁寧に対応して下さり、 安心して利用できます。 納品も驚くほどはやく、梱包も丁寧で、私が作ったものを 大切に印刷・配送してくれていると感じます。 これからもよろしくお願い致します。
2013/11/20
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
