お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 無料の校正サービス（誤字脱字）。
2010/08/27 お客さまアンケートより - 昨日お届けして頂けました。品質もよくとても速くて、綺麗で嬉しかったです。いつもはがき印刷にはwaveさんに頼んでいます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2010/08/26 Hさま - エンボス、方押し、箔押しやニス加工、型抜きなどの印刷加工を増やしてほしい。
2010/08/25 お客さまアンケートより - 利用する度にポイントを加算して、ポイントに応じたサービス提供 一時期に比べてプレゼント当選数や賞品内容がショボくなってるような気がします。 色々と苦しい台所事情があるのかな？とも思っているのですが、いっそのことプレゼント企画をやめて別のユーザー還元サービスを開始してはどうでしょうか？
2010/08/24 お客さまアンケートより - 箔押しなどの加工や豊富な紙の種類。
2010/08/23 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
