お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 無料の校正サービス（誤字脱字）。
2010/08/27 お客さまアンケートより - 昨日お届けして頂けました。品質もよくとても速くて、綺麗で嬉しかったです。いつもはがき印刷にはwaveさんに頼んでいます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2010/08/26 Hさま - エンボス、方押し、箔押しやニス加工、型抜きなどの印刷加工を増やしてほしい。
2010/08/25 お客さまアンケートより - 利用する度にポイントを加算して、ポイントに応じたサービス提供 一時期に比べてプレゼント当選数や賞品内容がショボくなってるような気がします。 色々と苦しい台所事情があるのかな？とも思っているのですが、いっそのことプレゼント企画をやめて別のユーザー還元サービスを開始してはどうでしょうか？
2010/08/24 お客さまアンケートより - 箔押しなどの加工や豊富な紙の種類。
2010/08/23 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
