お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 品質、デザイン再現性とコストバランスの良さ
2013/12/14 - いつもお世話になっております。メールでの対応など、とてもわかりやすく丁寧にしていただけ、低価格で綺麗な仕上がりであることが御社を利用させていただくきっかけとなりました。私どものような素人には不安がいっぱい、ましてや個人的な印刷物ではないので、実は出来上がってくるまでハラハラしっぱなしです。何年か利用させていただいているうちにそんな不安も消え、安心してお任せできるようになりました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2013/12/14 - 枚数や納期などいろんなバリエーションがあり、選びやすい。また低価格ながら品質が良いので満足しています。
2013/12/13 - いつも利用するので、注文になれているし、ネット注文の印刷屋さんの中でも比較的安価で、品質も安定しているから。アンケートの希望企画が随時実現されるので、楽しみにしています！
2013/12/11 - 比較的安価であり、納期が確実なので安心できます。納期や用紙の種類も選べる幅が増え、注文の締め切り時間も伸びたのがとても嬉しいです。
2013/12/11
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
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