お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 品質、デザイン再現性とコストバランスの良さ
2013/12/14 - いつもお世話になっております。メールでの対応など、とてもわかりやすく丁寧にしていただけ、低価格で綺麗な仕上がりであることが御社を利用させていただくきっかけとなりました。私どものような素人には不安がいっぱい、ましてや個人的な印刷物ではないので、実は出来上がってくるまでハラハラしっぱなしです。何年か利用させていただいているうちにそんな不安も消え、安心してお任せできるようになりました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2013/12/14 - 枚数や納期などいろんなバリエーションがあり、選びやすい。また低価格ながら品質が良いので満足しています。
2013/12/13 - いつも利用するので、注文になれているし、ネット注文の印刷屋さんの中でも比較的安価で、品質も安定しているから。アンケートの希望企画が随時実現されるので、楽しみにしています！
2013/12/11 - 比較的安価であり、納期が確実なので安心できます。納期や用紙の種類も選べる幅が増え、注文の締め切り時間も伸びたのがとても嬉しいです。
2013/12/11
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
