お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- サイト内検索の機能をつけてほしい。FAQなど、各ページでは分かりやすい所にあるが、一括で検索したいので。
2010/10/31 Aさま - A4三つ折りパンフレットで、もっと厚い紙の選択肢があれば嬉しいです。
2010/10/30 お客さまアンケートより - 今回の短期仕上りキャンペーンは大変助かりました。お急ぎのクライアント２件と今回は当店用を印刷しましたが単価アップ無しでの早い仕上りに大満足でした。
2010/10/28 お客さまアンケートより - 短納期サービスは継続して欲しい。
2010/10/27 お客さまアンケートより - 代理でデータ入稿までしてあげることがあるのですが、問合せ対応は自分（注文主）、印刷の依頼主（団体）、納品先（団体の代表者宅）と3者が存在する場合、納品書や領収書は団体名で切ってほしいので、注文フォームのサブメニューでいいので、細かい記入ができる項目を用意して欲しい。デザイナーなどが御社を利用する際には特にありがちなので、格段に利用しやすくなると思います。
2010/10/26 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）
- 大部数での発注が可能な封筒印刷（フルカラー）の長3、角2サイズの対応部数を10万部に拡大いたしました。合わせて値下げと納期短縮をしております。どうぞご利用ください。 2013年6月17日
- 夏に、うちわなどの販促品があると嬉しいです。
- 夏季限定でうちわ印刷を販売いたしました。 2013年6月10日
- 低コストの封筒印刷を、もっと大量に発注できるようにしてほしい。（対応部数を増やしてほしい）
- 大部数での発注が可能な封筒印刷（特色刷込）を開始しました。 2013年5月27日
- 高級用紙「ヴァンヌーボ」をオフセット印刷で取扱ってほしい。
- オフセット印刷の名刺印刷/カード印刷、はがき印刷/ポストカード印刷にて、ヴァンヌーボVGスノーホワイトの取り扱いを開始いたしました。 2013年5月27日
- オフセット印刷で和紙風の用紙やファンシーペーパーを取扱ってほしい。
- 新用紙「北雪ケント」「しこくてんれい」「タケバルキーGA」を、オフセット印刷の取り扱い用紙ラインナップに追加いたしました。 2013年3月4日
