お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
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お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 短納期、ものすごーく助かります！
2010/11/19 お客さまアンケートより - 単色の色物（青1色とか赤1色）の料金設定。
2010/11/17 お客さまアンケートより - 今日、お願いしていた印刷物が届きました。思っていたより色がきれいでうれしかったです。少し前にチラシを印刷していただき、値段と仕上がりの良さに、グループの方々に喜んでいただきました。今回のプログラムは、はじめ家のプリンターで印刷しようと思っていたのですが、チラシを見た仲間から、やはり頼んだ方がいいという意見が出て、それなら引き続き、貴社でお願いしようということで意見が一致しました。プログラムの文面は仲間で知恵を絞って長い時間をかけて作ったものです。その中身を引き立てる印刷で、ほんとに感謝しています。ありがとうございました。
2010/11/16 Sさま - クラフトテープ等にオリジナルの印刷がしたいです。オリジナルのメモ帳とか。オリジナルのチロルチョコ（DECOチョコ）などが流行っていますが、ペーパーアイテム・文具アイテム等にもそういったオリジナル印刷ができればいいなぁと思います。
2010/11/15 お客さまアンケートより - A4フライヤーなどよく使用されるものについては５００～１０００部の間も１００部刻みで欲しい。 ６００なのに１０００部注文する事になる。
2010/11/13 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
