お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 現状はまだ発注が少ないので、これがもっと月１００万とか１０００万とかになると、支払いサイトを延ばしてもらって、決済出来るようにして欲しいですね。
2011/02/03お客さまアンケートより - 今回ＷＥＢでの印刷は初めてだったので、８箇所ぐらい候補に上げた。各社のＨＰを丹念に見て御社がいいと押した。価格が安くて大丈夫かとの声もあったが、自分の勘にかけた。担当の女性の対応が大変よかったので、その時点できっと大丈夫だと思った。今届いたばかりだが、この値段でこんなにきれいに仕上がり、大変満足しています。今後も利用したい。何種類かあるセミナー用のテキストは、今まで別の会社でかなりの格安でやってもらっていたが、今後検討していきたい。今回、頼んで本当によかったです。今後もよろしくお願いします。
2011/02/02お客さまアンケートより - モリサワフォントぐらいはアウトラインなしで・・・
2011/02/01お客さまアンケートより - ポストカード×4でもマシュマロが選べるとありがたいです。
2011/01/31お客さまアンケートより - お世話になっています。昨日、無事商品が届きました。連絡が遅くなり申し訳ありません。商品も含め、対応や納品までのスピード、そして料金に関してとても満足しています。また機会があれば何卒宜しくお願い致します。
2011/01/27 Kさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
