お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

ポストカードで何回か使わせていただきましたが、色の再現が綺麗で気に入っているので（知人にも勧めています）
2011/03/05お客さまアンケートより
今回初めてWAVEさんにお願いしましたが、入稿の流れや注意点など解りやすくホームページに記載されていましたし、入稿後の進捗メールもこまめに送っていただき、納品まで安心して待つことが出来ました。刷り上がりにも満足しております。また機会がありましたらお願いしようと思います。本当にありがとうございました。
2011/03/04お客さまアンケートより
色上質が欲しいです。
2011/03/03お客さまアンケートより
印刷データの電子ブック(Flash)変換サービス　これができたなら、すばらしいです。
2011/03/02お客さまアンケートより
キャンペーンの短納期は、非常に嬉しいです。
2011/03/01お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。: 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。: ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。: ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。: ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。: シール貼付を中止しました。2008年12月18日