お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- シール印刷・地方では小グループ等の加工食品等の製造販売が増えていますので需用はあるのではないでしょうか。
2011/03/16 お客さまアンケートより - 利用するたびに、何か、改善されていたり、品質やサービスが向上されていて、気持ちが良いから。素晴らしい企業風土を感じるため、もっと利用してもっと成長されていく事を顧客の１人として応援したい気持ちがわいてきます。
2011/03/15 お客さまアンケートより - 3万部以上の印刷物は、他に非常に安い印刷会社があります。 3万部以上で安い価格設定を頑張って欲しい。
2011/03/13 お客さまアンケートより - ■同仕様で同時注文した際の割引があれば凄く嬉しいです。 ■ぴったりサイズの箱に入っている商品を取り出しやすくなると助かります。
2011/03/12 お客さまアンケートより - ネットで印刷をお願いするのは初めてでしたが、ワードをそのまま入稿できるという事でお願いしました 他社さんも拝見しましたが、入稿の仕方が非常に素人には難しくWAVEさんには助かりました 有難う御座いました。
2011/03/11お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
