お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

有料で結構ですので、梱包仕分けの指定ができると有り難い。
2011/04/01 お客さまアンケートより
多くの印刷通販会社があるなかで、価格競争などがあり、どうしても見比べてしまうところがありました。働く方の労働環境が悪化しない範囲でサービスが向上されることについては望ましく思っております。このたびの対応（特に電話対応）・品質については満足させていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
2011/03/31 お客さまアンケートより
納品までのやりとりが丁寧で安心感がある。
2011/03/30 お客さまアンケートより
Tシャツやカバンなどの布製品の印刷をしていただければ、お願いすると思います。
2011/03/29 お客さまアンケートより
受付日を1と数えて、納品日を表示して。
2011/03/26 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。: 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
電話がなかなか繋がらず困りました。: 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。: 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。: 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
より精度の高い校正サービスの導入を希望します。: 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日